Сервис сегодня для надежной работы завтра

Каждый сельхозпроизводитель сталкивался с такой проблемой – когда машина, казалось бы, надежно прослужившая в прошлый сезон, вдруг неожиданно выходит из строя. Но как быстро получится ее отремонтировать? Ведь зачастую справиться с ремонтом своими силами невозможно, и тогда необходима не только помощь профессионалов, но и новые запчасти, причем все это – в течение одного дня. К сожалению, не всегда удается устранить поломку в короткие сроки, и тогда убытки растут вместе с объемами «недопосаженного» или «недоубранного» урожая.

Для того, чтобы избежать дорогостоящего простоя, стоит задуматься о межсезонном сервисном обслуживании. Ведь межсезонье – наилучшее время для качественного сервиса: диагностики износа узлов и деталей на ранней стадии, а также выявления и устранения скрытых дефектов. Именно межсезонный период максимально подходит для обслуживания машины - в связи с отсутствием временных ограничений для диагностики, ремонта и заказа запасных частей.

Комментирует Олег Кондратьев, директор по продажам запасных частей и развитию бизнеса послепродажного обслуживания AGCO-RM:
- Совершенно любая техника по разным причинам иногда выходит из строя. Во многом это связано с тем, что сервисное обслуживание не было произведено своевременно. Поэтому так важно позаботиться о технике в период межсезонья, когда необходимо не только подготовить ее к зимнему хранению, но и устранить поломки и скрытые дефекты после работы в режиме пиковых нагрузок. Важно произвести необходимую диагностику сразу после окончания полевых работ –ведь некоторые неисправности сложно диагностируемы после зимнего хранения, что чревато неожиданной остановкой работы в сезон.

Главные преимущества межсезонного сервиса — уникальные условия обслуживания и заказа необходимых запасных частей. Межсезонное сервисное обслуживание предполагает не просто подготовку машины к зимнему хранению, но также диагностику износа деталей, выявление скрытых дефектов и возможность выбора оптимального набора услуг. Кроме того, межсезонный сервис – это возможность сэкономить, воспользовавшись специальными предложениями от производителя.
Одно из таких предложений разработали специалисты AGCO-RM – согласно условиями программы на межсезонный сервис, каждый клиент, обратившийся к официальному дилеру компании, получит выгоду до 30% на сервисное обслуживание и оригинальные запасные части. Программа действует с 1 октября по 31 декабря 2015 года и распространяется на весь парк техники и оборудования под брендами Massey Ferguson, Challenger, Fendt и Valtra.

Олег Кондратьев поясняет:
- Нашу технику покупают обычно для того, чтобы использовать ее по максимуму, как настоящую «рабочую лошадку»: не редко вместо 10 стандартных тракторов в хозяйстве работает один наш, и работать он должен круглые сутки, практически без перерыва. Хорошо, если в хозяйстве есть возможность подмены техники, но это далеко не всегда так. Нужно учесть еще и то, что большая часть территории нашей страны – это зона рискованного земледелия, и недостаточное внимание к технике - как игра ва-банк. Машина не может служить без перебоев сколь угодно долгое время, ее важно вовремя диагностировать и производить своевременный ремонт. Предлагая воспользоваться нашей программой на межсезонный сервис, мы предлагаем, в первую очередь, подумать о будущем, запланировать надежную работу техники в сезон, а заодно сэкономить на оригинальных запасных частях. Это не просто выгода, это ещё существенное снижение операционных издержек, и, главное, инвестиции в качественную бесперебойную работу в период полевых работ.

С программой межсезонного сервисного обслуживания от AGCO-RM для сельхозпроизводителей доступны: качественная диагностика с подробными рекомендациями по ремонту и постановке техники на хранение, ремонтные работы любой степени сложности, оперативная поставка запасных частей по сниженным ценам под парк техники клиента, а также постремонтная проверка и настройка техники для максимальной эффективности во время сезонных работ.

Программа межсезонного сервисного обслуживания от AGCO-RM позволит не только обеспечить длительный срок службы техники, но и правильно спланировать свои затраты: индивидуальный подход предполагает персональное предложение для каждого клиента с оптимальным именно для него набором сервисных опций. Таким образом, можно не только минимизировать износ машины во время зимнего хранения и подготовить ее к сезону, но и значительно сэкономить, выбрав наиболее приемлемый пакет услуг исходя из потребностей и имеющегося бюджета.

Олег Кондратьев особенно подчеркивает важность индивидуального подхода к каждому клиенту и возможность планирования работ:
- Получить персональное предложение, подходящее именно Вам, можно у любого официального дилера AGCO-RM. Это подразумевает подобранный для каждого сельхозпроизводителя набор сервисных опций и персональную скидку на приобретение оригинальных запасных частей. Все работы можно запланировать – на основании диагностики наши дилеры составляют план ремонта, обсуждают его с клиентом и заказывают к определенному сроку запасные части.. Все происходит без спешки, и это ключевая ценность для всех участников процесса: производитель может оптимизировать затраты на производство и логистику запасных частей, клиенты же получают высококачественное обслуживание, которое является залогом максимальной производительности техники в сезон.

Воспользоваться программой межсезонного сервисного обслуживания и уточнить условия программы можно во всех регионах присутствия у официальных дилеров AGCO-RM.