Особо ценные кадры

В ситуации, когда грамотных специалистов в АПК мало, а требования к ним растут, роль директора по персоналу особенно велика, говорит Сергей Дудин, HR-директор АПК «Черкизовский». Он добавляет, что существуют инвестиционные проекты, где значимость человеческих ресурсов играет едва ли не главную роль. К сожалению, во многих отечественных компаниях функцию единственного топ-менеджера выполняют собственники, рассказывает Элла Сытник, консультант Ward Howell. Поэтому HR-директора, смирившись с тем, что они представляют собой просто затратное подразделение со статусом чистого исполнителя, боятся предлагать свежие идеи, предполагает она. Руководство агрохолдингов, по ее словам, уже не воспринимает директора по персоналу как начальника отдела кадров, но все еще не считает его членом высшей управленческой команды, участие которого в решении стратегических вопросов необходимо.

Однако если представители крупных агрокомпаний уже обзавелись директорами по управлению персоналом, то на средних и малых предприятиях только начинают думать об этом. Александр Авдеев, гендиректор племзавода «Коммунарка», говорит, что у него на предприятии такой должности нет, но не отрицает, что не раз задумывался о ее введении. Пока же часть функций менеджера по персоналу на «Коммунарке» выполняет начальник отдела кадров, а часть наиболее важных – сам директор. В компании «Кубаньагропрод» обязанности директора по персоналу распределены между начальником отдела кадров и секретарем директора. В то же время особо важные задачи, включая поиск сотрудников на ключевые позиции, лежат на Евгении Кабанове, гендиректоре «Кубаньагропрода». «И это отнимает много времени, что не очень удобно», – признается он.

Потребность в управлении

Наем HR-директора нужной квалификации, по мнению Елены Сокор, руководителя отдела по работе с персоналом группы «Разгуляй-УКРРОС», серьезная проблема: на рынке «они нарасхват». К тому же директор по персоналу хорошего уровня обойдется компании в существенную сумму. Сотрудник кадрового агентства, пожелавший остаться неназванным, рассказал «Агробизнесу», что средний месячный оклад в западных агрохолдингах, работающих в нашей стране, $5–6 тыс., а в российских – $1,5–4 тыс. Провинциальные аграрии просто «не потянут такого специалиста», делает вывод Кабанов.

Изначально функции HR в региональных агропредприятиях были «прикрыты» даже больше, чем в холдингах, полагает Сытник. Объясняется это, по ее мнению, слабой текучкой и устоявшейся системой наставничества. Подтверждают это и сами аграрии. «В управляющем аппарате у нас текучки нет, – говорит Авдеев из «Коммунарки». – А с подбором, например, доярок справляются начальник отдела кадров и руководители направлений». На агрокомбинате «Московский» функции HR выполняет заместитель директора по безопасности и персоналу. Гендиректор «Московского» Евгений Сидоров считает обоснованным совмещение этих направлений на предприятии численностью больше 3 тыс. человек, поскольку они тесно переплетены друг с другом.

Именно от численности компании зависит, нужен ей или нет HR-директор, утверждает Дудин. Его практика показывает, что в фирме, где работает больше 50 человек, специалист этого профиля востребован. Марина Макаренко, HR-директор «Русагро», говорит о 100 сотрудниках, добавляя, что если на фирме нет «текучки» и кадровые вопросы способен решать гендиректор, то «HR-директор там вообще не нужен, кадровика достаточно». Однако есть высокотехнологичные компании с небольшим штатом, и им для решения задач обязательно необходим опытный HR-директор, уточняет она. От стратегических целей компании в очень большой степени зависит ее позиционирование на рынке. Отсюда и вытекает решение привлечь HR-специалиста.

Директор подмосковного хозяйства, попросивший об анонимности, говорит, что его предприятию HR не нужен. Сейчас у него работает порядка 300 человек, а когда собеседник «Агробизнеса» пришел в компанию, сотрудников было в два раза больше. «При этом животных и молока меньше не стало, – рассказывает директор. – Я планирую снизить число работников до 100, а управленческий штат составит не больше 20 человек». После чего все функции управления человеческими ресурсами он намерен взять на себя, объясняя это тем, что бизнес у хозяйства простой и «практически не меняется, люди делают несложную механическую работу». Поэтому HR не актуален, резюмирует он. Макаренко уверена, что необходимость в HRдиректоре определяется в первую очередь задачами, которые стоят перед компанией. Неразумно искать для решения глобальных вопросов, например построения системы мотивации, начальника отдела кадров, говорит она.

Менеджеры и директора по персоналу требуются активно развивающимся, крупным предприятиям с большим штатом, лично контролировать который директор не может, считает Авдеев из «Коммунарки». «В крупной компании от HR-директора зависит очень многое, – добавляет Макаренко. – У нас работает около 15,5 тыс. человек, и соответственно фонд заработной платы весьма крупный. В таких условиях от правильности решений по зарплате зависит рентабельность всего предприятия».

По мнению Елены Сокор из «Разгуляя», расширение деятельности компании и открытие новых направлений неминуемо влечет за собой потребность в HR-директоре, а если он на предприятии уже есть – расширение сферы его деятельности. Особенно она отмечает большую роль HR-специалистов при работе по управлению персоналом в регионах, когда компания реорганизуется или меняется ее организационная структура. «Если раньше в наших отраслевых субхолдингах основной круг кадровых вопросов региональных предприятий лежал на заместителях гендиректоров по кадрам, то теперь эта работа ведется более централизованно: совместно с HR-службой управляющей компании холдинга», – рассказывает она. В АПК такой подход особенно важен, потому что численность персонала, а соответственно затратная часть сильно меняются в зависимости от сезона, резюмирует она.

Элла Сытник из Ward Howell полагает, что в некоторых случаях взаимосвязь результатов работы компании и директора по персоналу прослеживается напрямую, и приводит в качестве примера процесс оптимизации численности персонала. Косвенно о серьезной роли HR-директора на предприятии говорит и его место в иерархии компании. Часто директор по персоналу подчиняется непосредственно первому лицу или собственнику. «У меня двойная подчиненность – собственнику и его заму», – подтверждает Дудин из «Черкизовского». Согласна с этим мнением и Макаренко из «Русагро»: «У нас директор по персоналу подчиняется собственнику – генеральному директору». Однако одна из основных проблем собственников в аграрном бизнесе, по словам Дудина, кроется в копировании западных технологий управления. Лучше строить свою систему, адаптируя западный опыт к российским условиям, ведь менталитет сотрудников у нас и на западе сильно разнится, говорит он.

Задачи задачам рознь

В идеале круг обязанностей HR-директора в АПК велик. Это все, что связано с управлением человеческими ресурсами: планирование, перемещение сотрудников, система мотивации, ротация кадров и т. д. Тем не менее Сытник считает, что директора по персоналу в большинстве агрохолдингов занимаются далеко не полным набором направлений, за которые должен был бы отвечать специалист такого уровня. «Кадровое делопроизводство, вопросы подбора персонала, решение задач регионального делопроизводства – вот те задачи, которые решаются в полном объеме, – перечисляет она. – Все остальное: обучение, мотивация, организационное развитие и т. д. – представлено, но решается хаотично». Главной задачей начальника отдела персонала в АПК Сытник называет «работу по отбору, подготовке и развитию молодых кадров, а также вопрос организационного развития и создания крепкого среднего менеджмента». По ее словам, это два самых «больных» места современного агропрома.

Участники рынка, опрошенные «Агробизнесом», особо выделяют менеджерскую составляющую в работе HR-директора. Как считает Дудин из «Черкизовского», организаторские способности здесь очень важны. «Предположим, нужно внедрить систему наставничества в цехе, – рассуждает он. – Для решения этой задачи одного профессионального опыта и знаний недостаточно, здесь необходимо проявить управленческие качества. Или, скажем, нужно сформировать организационно-штатную структуру дочерней компании, когда каждый из руководителей направления – специалист по продажам, финансист и т. д. – отвечает за свою часть, но главным экспертом, координатором является именно HR-директор».

Согласна с этим мнением и Сокор, отмечая, что одно из ключевых качеств директора по персоналу – «умение прогнозировать организационные процессы, оперативно находить новые решения в управлении персоналом, инициировать проекты, аргументированно и четко доносить их видение до руководства». Для этого, считает она, необходимо быть специалистом, отлично разбирающимся в организационной и кадровой политике. Макаренко отмечает, что HR-директор должен «знать весь спектр кадровых вопросов». Но для того чтобы выстроить работу целого департамента, необходимо подобрать именно тех специалистов, которые будут целенаправленно их решать, замечает она.

Как добавляет Дудин, HR-директор должен быть хорошим психологом. «По роду своей деятельности HR обязан отстаивать интересы обеих сторон: как собственников, так и персонала, – что требует определенной гибкости», – обосновывает он свои слова. Сидоров из «Московского» поддерживает эту точку зрения: «У нас работает много молодежи, с которой надо обращаться очень аккуратно». И разумеется, человек, управляющий человеческими ресурсами, должен быть принципиальным и честным, добавляет глава «Московского». Ведь необходимо понимать, что директор отдела персонала плотно завязан на экономику, так как отвечает, в том числе материально, за фонд оплаты труда, размеры соцпакетов, страховки и т. д., поясняет Дудин.

MBA или Минсельхоз

Эксперты, опрошенные «Агробизнесом», не имеют четкого мнения, должен ли HRдиректор получать дополнительное образование по ходу работы. Как признается Авдеев из «Коммунарки», он сам «инициирует и контролирует процесс обучения». А когда считает, что «какое-то направление испытывает трудности», посылает ключевых сотрудников на курсы Минсельхоза.

Дудин из «Черкизовского» затрудняется сказать, нужны ли HR-директору курсы повышения квалификации, замечая, что в прошлом году сам он посещал подобные курсы, изучая технологию управления человеческими ресурсами. Макаренко из «Русагро» в последнее время все больше задумывается о получении дополнительного образования. «Сейчас я бы пошла в тренинговую компанию MBA, которая предлагает курсы повышения квалификации для HR-директоров», – говорит она.

Сытник же из Ward Howell уверена, что специалист такого уровня обязательно должен «ходить на семинары и общаться». Оптимальным вариантом для начальника отдела персонала она считает профильное МВА. А как утверждает Сокор, сейчас вузы не готовят специалистов, которые могли бы через небольшой промежуток времени стать квалифицированными HRдиректорами, для этого необходим значительный опыт и дополнительная подготовка. «В «Разгуляе», – добавляет она, – многие специалисты службы, в том числе и HR-директор, регулярно повышают уровень квалификации с помощью как внешних консультантов, так и краткосрочного обучения по приоритетным HR-направлениям в компаниях CBSD, МTI, «Арсенал» и др.».