На запад за знаниями

По наблюдениям консультанта Ward Howell Эллы Сытник, на обучение за границу аграрии сейчас направляют меньше специалистов, чем в 2002–2004 гг., поскольку с тех пор на предприятиях образовательный уровень поднялся. Компании могут обеспечить периодическое повышение квалификации сотрудников собственными силами, объясняет она. Тем не менее проблема образования актуальна для АПК, добавляет Сытник: главным образом это технологии производства.

На АПК «Черкизовский» практика обучения работников на западе прижилась давно. Учиться за границу холдинг отправляет средний и высший персонал. «Мы посылаем за рубеж в основном технологов и технические службы, например инженеров, занимающихся наладкой, ремонтом и установкой оборудования», – рассказывает Сергей Дудин, HR-директор «Черкизовского». Группа «Русагро» тоже направляет на стажировку специалистов, обслуживающих перерабатывающее оборудование, однако в состав групп часто включают директоров региональных заводов холдинга. «В нашей отрасли руководители предприятий напрямую связаны с технологией производства, поэтому это их непосредственная компетенция», – поясняет директор по персоналу «Русагро» Марина Макаренко.

Специалисты «Черкизовского» едут учиться за рубеж, как правило, когда холдинг собирается закупать новое оборудование. Компания заранее отправляет своих людей к производителю оборудования, которые в ходе стажировок на месте «постигают все тонкости» работы с новыми машинами. Недавно перед установкой датского оборудования в Данию выезжали пять технологов «Черкизовского». В этих случаях альтернативы зарубежному вояжу почти нет: «в родном отечестве не так много хорошей техники и специалистов», говорит Дудин.

Отправляя в другую страну людей из разных, но взаимодействующих друг с другом служб, можно максимально полно охватить все производственные вопросы. «Мы заключаем с производителями [оборудования] договор, предусматривающий стажировку, и они в этом вопросе всегда идут навстречу», – рассказывает Дудин. Его компания постоянно поддерживает такие контакты, поскольку устраиваемые иностранными поставщиками курсы заметно снижают затраты на обучение. Стоимость курсов может включаться в проектную смету или являться бонусом при приобретении оборудования или проекта, подтверждает Сытник.


А вот практики долгосрочного обучения менеджеров за границей у «Черкизовского» нет. «У нас другой подход», – утверждает Дудин, поясняя, что проще и выгоднее просто найти топ-менеджера с западным образованием (русского или иностранца). «В свое время, – рассказывает он, – у нас директором работал американец Майкл Хармен, а сейчас Алекс Фисенко [тоже иностранец] занимается закупками сырья. Все они обладатели МВА. Есть и менеджеры с академическим западным образованием». А Макаренко из «Русагро» уверена, что менталитет западных специалистов не всегда подходит для работы в российских реалиях. Поэтому при трудоустройстве таких топ-менеджеров стоит поинтересоваться у них наличием успешного опыта работы на отечественном рынке, советует она.

По словам представителя HR-отдела крупного российского агрохолдинга, пожелавшего сохранить анонимность, обучение менеджмента вообще несвойственно сельскому хозяйству. Для нефтяных компаний это естественно, потому что «у них огромная ротация кадров и более развитый сектор бизнеса, ориентированный на западные технологии, а у нас совсем другая рентабельность и технологии», – добавляет представитель агрохолдинга. По мнению анонима, западные «суперновшества» специалистам компании пока не требуются, ведь в региональных «дочках» «народ и с компьютером не всегда знаком».

Племзавод «Коммунарка» отправляет на учебу за рубеж главных специалистов: управляющих отделений, агрономов, инженеров и т. д. А менеджмент у племзавода более квалифицирован, чем эти специалисты, поясняет Александр Авдеев, гендиректор «Коммунарки». Он добавляет, что на молочном рынке всего три крупных игрока («Данон», «Вимм-Билль-Данн» и «Юнимилк») и, кому реализовывать молоко, «нет особой альтернативы». Поэтому, например, специалисты с глубоким знанием продаж, которые нуждались бы в зарубежных стажировках, племзаводу не нужны.

По мнению Дудина, самый выгодный для работодателя вариант – краткосрочное бизнес-образование. Специалисты «Черкизовского», напрямую связанные с производством продукции, получают знания за границей примерно раз в полгода. А в Данию, Испанию, США и другие аграрные страны, где есть чему поучиться, ездят еще и менеджеры. В среднем «Черкизовский» отправляет за рубеж до 20 человек в год.

«Русагро» тоже не посылает специалистов за границу для получения фундаментального образования. Как и в «Черкизовском», здесь отдают предпочтение краткосрочным стажировкам. «Но это не совсем образование. Специалисты просто смотрят, как работает оборудование. Правильнее было бы называть это обменом опытом», – рассуждает Макаренко.

Еще один источник знаний для российских аграриев – участие в западных конференциях. «В октябре мы едем на международную конференцию, которую устраивает корпорация «Агросоюз», – рассказывает Авдеев. Там пройдет недельный семинар, лекции на котором прочтут канадские и американские специалисты. Будут обсуждаться как экономические (молочная ферма на 12 тыс. голов), так и технологические аспекты, запланированы выезды на поля и практические занятия. А фундаментальное образование «взрослым людям тяжело давать», – считает Авдеев. Сам он тоже предпочитает получать знания на зарубежных конференциях. Конечно, это не системное обучение, но все же от таких поездок есть отдача, поскольку на конференциях рассматриваются практические вопросы, ответы на которые в России найти нельзя.

Не отрицая благоприятного влияния западного просвещения, Макаренко уверена, что оно обязательно должно быть привязано к стратегическим целям и задачам компании: «Это может быть выход на IPO либо необходимость иметь специалистов именно с западным образованием. А в «Русагро» менеджменту знаний и умений пока хватает».

Еще один способ получить практические знания на западе – участие в государственной образовательной программе. Именно так несколько лет назад поступила «Коммунарка». «Была специальная программа министерства сельского хозяйства Франции и компании «Данон», рассчитанная на четыре года [закончилась в 2004 г.]», – рассказывает Авдеев. «Данон» приглашала во Францию директоров предприятий и главных специалистов компаний-партнеров, чтобы продемонстрировать, как работают современные технологии на животноводческих фермах. В рамках программы были как теоретические, так и практические занятия с тестами и исследованиями. Участники программы жили в общежитии при колледже по четыре недели в год на протяжении четырех лет. В конце обучения слушатели защищали дипломы. «У нас директор по развитию получил степень и диплом этой программы, – вспоминает Авдеев. – Несмотря на то что формально это менеджер, в реальной жизни он больше занимается животноводством и, соответственно, диплом имеет тоже в этой сфере». Французские специалисты тоже приезжали в Россию и стажировались на местных предприятиях, в том числе в «Коммунарке». «Это нам помогло, мы узнали о себе много нового», – шутит Авдеев. Участие российских сельхозпроизводителей в программе полностью оплатила французская сторона. Практику обеспечивала компания «Данон», а теорию – сельскохозяйственный колледж в Ренне, преподаватели которого имеют богатый практический опыт работы в сельском хозяйстве. «Это то, чего не хватает нашему образованию, – синтеза теории с практикой, – сожалеет Авдеев. – Именно поэтому я не могу найти себе хорошего управляющего в России. Единственный путь – Тимирязевская сельхозакадемия, где я должен выбирать между агрономом, животноводом или ветврачом. Но мне-то нужно, чтобы он еще и бизнесплан мог написать!» В результате молодого сотрудника с российским академическим образованием все равно придется обучать дополнительно, сетует гендиректор «Коммунарки».

В некоторых отраслях сельского хозяйства уровень отечественных технологий серьезно отстает от западных, и владельцам агрокомпаний приходится возить специалистов за рубеж, говорит Сытник. Она уверена, что это окупается, потому что малейшая ошибка в области технологий может привести к колоссальным экономическим потерям. К тому же во все западные технологические курсы обязательно входит управление экономикой производства, добавляет Сытник, «это нормальный западный подход».


Одно их хозяйств Краснодарского края, входящее в группу «Кубаньагропрод», отправляло на европейские молочные фермы руководителей ферм и бригадиров. Организатором поездок выступила голландская компания DLV. В Голландии сотрудников хозяйства распределяли по фермам, на которых они стажировались три недели. Однако главной целью посещения западных ферм Евгений Кабанов, гендиректор «Кубаньагропрода», называет даже не получение опыта или знаний, а «постижение самой аграрной культуры». «У наших работников в головах идеологические стандарты, а за границей совершенно другое отношение к сельскому хозяйству. Там им прививают такие простые, казалось бы, вещи, как то, что нельзя бить корову, потому что у нее возникает стресс и пропадает молоко. А у нас привыкли загонять коров палкой», – говорит Кабанов. Поэтому после поездок в Голландию руководство холдинга получило в лице обучившихся не только хороших специалистов, но и «идейных союзников».

Одно их хозяйств Краснодарского края, входящее в группу «Кубаньагропрод», отправляло на европейские молочные фермы руководителей ферм и бригадиров. Организатором поездок выступила голландская компания DLV. В Голландии сотрудников хозяйства распределяли по фермам, на которых они стажировались три недели. Однако главной целью посещения западных ферм Евгений Кабанов, гендиректор «Кубаньагропрода», называет даже не получение опыта или знаний, а «постижение самой аграрной культуры». «У наших работников в головах идеологические стандарты, а за границей совершенно другое отношение к сельскому хозяйству. Там им прививают такие простые, казалось бы, вещи, как то, что нельзя бить корову, потому что у нее возникает стресс и пропадает молоко. А у нас привыкли загонять коров палкой», – говорит Кабанов. Поэтому после поездок в Голландию руководство холдинга получило в лице обучившихся не только хороших специалистов, но и «идейных союзников».

Кабанов считает, что в Европу следует отправлять не только руководителей ферм и бригад, но также высших и средних менеджеров. Выезды последних, говорит он, более продуктивны. А топ-менеджеры очень часто «приезжая [из западных стран], только выражают свои эмоции», но практических знаний у них нет, возмущается Кабанов. К тому же стажировки – недешевое удовольствие. Отправка и проживание одного человека в Голландии обошлись «Кубаньагропроду» в две тыс. евро. Сытник из Ward Howell считает это адекватной суммой для краткосрочного обучения.

Альтернатива поездок за рубеж – обучение аграриев в российских представительствах западных образовательных учреждений. «Международные стандарты финансовой отчетности для нас – актуальный вопрос. Поэтому мы обратились к аудиторской компании «большой четверки» [Deloitte & Touche, Ernst & Young, KPMG и PwC. – «Агробизнес»], которая помогает в обучении наших финансистов», – приводит пример Макаренко из «Русагро». А Кабанов полагает, что для получения теоретических знаний можно не ездить за границу, а просто привлекать западных консультантов.